¿Han cambiado nuestros clientes?

En el video que he realizado, en primer lugar describo como ha sido la evolución de las formas de venta desde los años 50, como las grandes empresas han ido transformado sus objetivos para adecuarse a las motivaciones de compra de los clientes.  Hoy en día todo el marketing de venta está centrado en la satisfacción de las emociones de nuestros clientes.  En el video también se definen brevemente las características generales de los comportamientos en la compra de nuestros clientes. Esto puede ayudar a comprender qué,  porqué y cómo son nuestros clientes y así adaptar nuestras habilidades de venta y nuestros negocios a la nueva realidad, con el fin de poder competir con las grandes cadenas. El pequeño negocio que ha comprendiendo y se ha adaptado a esta situación, está saliendo adelante y con éxito. 

Espero os ayude y si os gusta compartir.

https://youtu.be/-6db9LGZttg

Saludos

Javier Luna

Consultor, Formador y Coach.